Op deze privacypagina leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we uw privacy beschermen wanneer u ons platform gebruikt. We beschrijven welke technische en transactiedata we verwerken, welke rechten u heeft en hoe u contact met ons opneemt over privacyvragen. We hanteren duidelijke maatregelen om uw gegevens veilig te houden en gebruiken alleen de informatie die nodig is voor uw account, betalingen en het veilig aanbieden van onze diensten.
Bij registratie en tijdens accountbeheer vragen we om informatie zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten voor KYC-controle. Deze gegevens zijn nodig om uw account te verifiëren, leeftijdsgrenzen na te leven en opnames te verwerken.
We verzamelen technische informatie zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens, inlogtijden en gebruiksstatistieken. Deze data helpt ons bij accountbeveiliging, fraudeopsporing en het verbeteren van de site-ervaring op mobiel en desktop.
Voor stortingen en opnames registreren we betaalgegevens, transactielogboeken en valuta-informatie. Wij verwerken betaalinformatie om betalingen te voltooien en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals anti-witwascontroles.
We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie, transacties, klantenservice, beveiliging en het voorkomen van frauduleuze activiteiten. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gegevens voor prestatiemeting en het verbeteren van onze diensten. We zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor ongevraagde commerciële communicatie zonder uw toestemming.
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling (SSL/TLS), toegangsbeperkingen en monitoring. Alleen geautoriseerde medewerkers en geselecteerde dienstverleners krijgen toegang tot persoonsgegevens, en zij zijn verplicht tot vertrouwelijkheid.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om sitefunctionaliteit te ondersteunen, voorkeuren te onthouden en gebruiksanalyse uit te voeren. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van uw account; andere dienen voor analytische doeleinden. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op de site.
Wij delen persoonsgegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen wanneer dat nodig is voor dienstverlening, betalingsafhandeling, verificatie of naleving van wet- en regelgeving. Derden verwerken gegevens namens ons onder contractuele afspraken met passende beveiligingsmaatregelen. We verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen voor wie geen rechtsgrond bestaat.
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, correctie aan te vragen of verzoeken tot verwijdering in te dienen voor zover dit wettelijk toegestaan is. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om beperking van verwerking. Voor verzoeken of vragen kunt u contact opnemen via [email protected].
Om uw gegevens in te zien of te corrigeren kunt u inloggen op uw account of contact opnemen met onze klantenservice. Verzoeken tot verwijdering zullen wij beoordelen en uitvoeren in overeenstemming met wettelijke bewaarplichten en onze interne procedures.
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven waar relevant aanvullende informatie over ingangsdata. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.
